Заказать звонок
+7 (495) 481-29-55
Избранное
Бесплатная доставка

Доставим БЕСПЛАТНО по Москве и Санкт-Петербургу заказы от 3000 руб.

Доставим заказ в любую точку России!

- быстро! Возможна Экспресс доставка в день заказа по Москве!

- надежно! Дополнительный контроль и визуальный отбор продукции при сборке заказов!

Подробнее о доставке
Оплата

- удобно оплачивать! При получении заказа оплата возможна банковской картой или наличными!

- моментально выставим счет по Вашему запросу!

Подробнее об оплате
Скидки и акции

- больше покупок – БОЛЬШЕ скидка!

Совершая покупки, как зарегистрированный пользователь, Вы автоматически становитесь участником программы BEAUTY AROMARE СТАТУС.

- у нас ВСЕГДА есть для Вас акционные предложения по самым выгодным ценам!

Подробнее об акциях
Подарки

- мы ДАРИМ к каждому заказу пробники продукции, парфюмерные миниатюры!

- дарим постоянным покупателям ЦЕННЫЕ сувениры и подарки!

Подробнее о подарках
Гарантия качества

- мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками, которые гарантируют 100% оригинальность продукции!

- Все товары, представленные на нашем сайте, имеют сертификаты соответствия всем нормам и стандартам!

Подробнее о качестве

Публичная офертаpublic offer

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ООО «АРОМАРЕ», далее «Продавец» публикует Публичную оферту о продаже товаров, представленных на официальном интернет-сайте www.aromare.ru, далее Сайт, Продавца.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Продавец» - компания, реализующая Товар, по средствам Сайта.

«Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Товар» - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.

«Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

«Оператор» - сторонняя организация, предоставляющая Покупателю информационно-консультационные услуги по размещению предварительного заказа Товара.

«Служба Доставки» - сторонняя организация, предоставляющая Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.

«Доставка Товара» - непосредственная передача заказанного Товара от сотрудника Службы Доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.

Настоящий договор оферты составлен в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 с внесенными изменениями Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1007 и Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-1 с последними изменениями от 25 октября 2007 года.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2.Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2. 3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на сайте Интернет - магазина.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.

3.2. Минимальная сумма заказа для оформления должна составлять 1000 рублей.

3.3. При оформлении Заказа по телефону, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Условиями продажи Товаров через интернет-магазин и предоставляет Оператору информацию, необходимую для оформления Заказа. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

3.4. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

3.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цена, цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору или подать запрос на адрес электронной почты: info@aromare.ru.

3.6. Если после оформления Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством электронной почты, оставленной при оформлении заказа; через Оператора. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа или весь заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.В случае отсутствия заказанного товара (или товаров) интернет-магазин оставляет за собой право исключить из заказа недостающую позицию (позиции) и обязуется в разумный срок предупредить клиента об этом. В случае отсутствия одной или нескольких позиций в заказах с применением промокода или оформленных по акции интернет-магазин не предоставляет возможность замены данного товара (или другой товар на выбор).

3.7. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону.

 3.8. Продавец оставляет за собой право изменять и дополнять все акции и механику промо-кодов весь период их действия. Применение двух промо-кодов одновременно к одному заказу невозможно. Скидка по промо-коду не может суммироваться с существующей скидкой на товары, если иное не оговорено условиями действия промо-кода. 

3.9. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

3.10. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в документах: маршрутном листе Службы Доставки и Товарно-транспортной накладной Продавца, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

4.3. Способы доставки товаров указаны в разделе Варианты доставки.

4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты. Окончательная стоимость доставки согласовывается при подтверждении заказа Оператором. Оператор озвучивает ближайшую возможную дату доставки, точную дату доставки сообщает курьерская служба, в день доставки Вы получите смс сообщение от курьерской службы, где указаны основные параметры заказа и контакты курьера.

4.5. Осуществляя приемку заказа, Покупатель обязан вскрывать упаковочный короб и проверять соответствие ассортимента, количества, внешнего вида, комплектации товара, полученного- заказанному. При отсутствии расхождений, Покупатель подтверждает своей подписью в документах Службы доставки, что не имеет претензий к Продавцу.

4.6. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе.

4.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя, указанную на квитанции к Заказу.

4.8. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

4.9. Покупатель имеет право вскрыть упаковку Товара только после его оплаты.

6. ОПЛАТА ЗАКАЗА

6.1. Все расчеты между Сторонами осуществляются в рублях.

6.2. Способы оплаты Заказа указаны в разделе Способы оплаты.

6.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 3 календарных дней с момента размещения.

6.4. Онлайн оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на Сайте, означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. В соответствии с п.3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 парфюмерно-косметические товары, предметы личной гигиены, линзы очковые, изделия из драгоценных металлов и камней, животные и растения при условии исполнения Заказа, возврату и обмену не подлежат.

7.2. В соответствии с п.4, ст.26,1. Закона РФ № 2300.1 «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.3. Претензии по исполненному Заказу, когда Покупатель не исполнил свои обязанности, не проверил при приеме заказанный Товар на соответствие привезенному по ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации и подписал документы Службы Доставки, удовлетворению не подлежат.

7.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества.

7.5. В случае доставки товара ненадлежащего качества, Вам необходимо заполнить анкету и выслать её нам на электронную почту info@aromare.ru.Совместно с анкетой необходимо выслать фотографии (если дефект можно увидеть на фото) товара ненадлежащего качества. Подробный алгоритм действия при доставке товара ненадлежащего качества указан в разделе Обмен и возврат

7.6. Обмен товара ненадлежащего качества осуществляется аналогичным способом, что и доставка заказа.

7.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@aromare.ru, или сообщить Сервис-менеджеру компании. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

8. АВТОРСКИЕ ПРАВА

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на Сайте или через Оператора.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.4. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец или Оператор имеют право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

9.5. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на Сайте или через Оператора, в предпринимательских целях.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. При регистрации на Сайте или оформлении заказа, Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты. В соответствии с законом в сфере защиты персональных данных, Покупатель, совершая выше перечисленные действия, дает свое согласие на обработку своих персональных данных Продавцом.

10.2. Согласие дается Покупателем (потенциальным Покупателем) для следующих целей: продвижение товаров на рынке путем прямых контактов с покупателями и потенциальными покупателями с помощью средств связи; повышение качества обслуживания; распространение информационных сообщений, новостей и рекламных материалов; изучение покупательского спроса; предоставление возможности участия постоянным клиентам в дополнительных персонализированных - акциях, а также установления обратной связи с постоянными клиентами.

10.3. Под персональными данными понимается любая информация, связанная с Покупателем как субъектом персональных данных, в том числе: фамилия; имя; отчество; пол; почтовый адрес или адрес доставки; стационарный и мобильный телефон; адрес электронной почты.

10.4. Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе обрабатывать персональные данные Покупателя посредством внесения их в электронные базы данных, вправе осуществлять обмен (прием и передачу) персональными данными с третьими лицами с использованием машинных носителей или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа в соответствии с требованиями закона РФ.

10.5. Настоящее согласие Покупателя предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных Покупателя, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Покупателя с учетом действующего законодательства.

10.6. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): получение, хранение, комбинирование, передача, а так же обработка с помощью различных средств связи ( почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет) или другая обработка персональных данных Покупателя в соответствии с указанными выше целями и законодательством Российской Федерации.

10.7. Настоящим Покупатель признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления данных для достижения указанных выше целей третьими лицами, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных выше целях, Продавец вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения указанных действий информацию о Покупателе лично (включая персональные данные Покупателя) таким третьим лицам, их работникам и иным уполномоченным ими лицами, а также предоставлять таким лицам документы, содержащие такую информацию.

10.8. Продавец оставляет за собой безусловное право изменять перечень третьих лиц, которым Продавец передает персональные данные. При этом Продавец гарантирует обеспечение безопасности передаваемых данных.

10.9. При передаче персональных данных Покупателя Продавец предупреждает третьих лиц, получивших персональные данные Покупателя, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от них подтверждение того, что это правило соблюдено.

10.10. Покупатель предоставляет согласие на хранение и обработку своих персональных данных бессрочно.

10.11. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использованию, а также потребовать исключения или исправления персональных данных, по мнению покупателя, неверных или не полных.

10.12. Настоящим согласием Покупатель признает и подтверждает, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральными законом «О персональных данных», в т.ч. порядком отзыва согласия на обработку персональных данных, ознакомлен. Покупатель имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Покупателем в адрес продавца по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае получения письменного заявления Покупателя об отзыве согласия на обработку персональных данных Продавец обязан прекратить обработку незамедлительно. При обращении Покупателя по телефону или е-mail с требованием отозвать свое согласие на обработку, данное требование Продавец обязан исполнить в течение 28 рабочих дней.

11. ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС

Общество с ограниченной ответственностью «АРОМАРЕ»

Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, дом 14/1, строение 1, помещение 1, офис 6

ИНН: 9710016925, КПП: 771001001, ОГРН: 1167746845078 от 08.09.2016г.

Вы добавили в корзину
Продолжить покупки

или

Перейти в корзину